Dr. Öğr. Üyesi MERT AKTAŞ

Unvan	DOKTOR ÖĞRETİM ÜYESİ
Birim	BİNGÖL SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
E-Posta	maktas@bingol.edu.tr
Dahili No	4152

Özgeçmiş

Dr. Öğr. Üyesi Mert Aktaş, 2013 yılında Bingöl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi’nden mezun olmuştur. 2017 yılında Erzincan Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı’nda yüksek lisans eğitimini tamamlamıştır. Aynı yıl Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Yönetim ve Organizasyon Bölümü’nde Öğretim Görevlisi olarak göreve başlamıştır. 2025 yılında Hasan Kalyoncu Üniversitesi Lisansüstü Eğitim Enstitüsü İşletme Anabilim Dalı’nda doktora eğitimini tamamlamıştır. Halen Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Yönetim ve Organizasyon Bölümü İşletme Yönetimi Programı’nda Dr. Öğretim Üyesi olarak görev yapmakta olup, çalışma alanı pazarlamadır.

Akademik Profil

YÖKSİS	https://akademik.yok.gov.tr/AkademikArama/view/viewAuthor.jsp
ORCID	https://orcid.org/my-orcid?orcid=0000-0002-1403-0409
ResearchGate	https://www.researchgate.net/profile/Mert-Aktas-8?ev=hdr_xprf
Google Scholar	https://scholar.google.com/citations?user=RocdtCwAAAAJ&hl=tr

Öğrenim Bilgisi

Lisans : Bingöl Üniversitesi, İİBF, İşletme Bölümü (2009-2013)

Yüksek Lisans : Erzincan Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme ABD (2013-2016)
Doktora : Hasan Kalyoncu Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, İşletme ABD (2021-2025)

Son Bir Yılda Verilen Dersler

1. Pazarlama Yönetimi

2. Müşteri İlişkileri Yönetimi

3. E- Ticaret

4. Tüketici Davranışları

5. Genel İşletme

6. Girişimcilik

7. İnsan Kaynakları Yönetimi

8. Kalite Yönetimi

Uluslararası Hakemli Dergilerde Yayınlanan Makaleler

Aktaş, M., & Durmaz, Y. (2025). The mediating role of customer satisfaction in the effect of artificial intelligence-enabled chatbots on online shopping experience and repurchase intention. Reflektif Sosyal Bilimler Dergisi, 6(3), 969–990.

Durmaz, Y., Aktaş, M., & Çavuşoğlu, S. (2025). The effect of voice-based artificial intelligence applications on brand loyalty: Siri’s example. Bingöl Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 9(2), 204–220.

Doğan, Ö., Yaşar, M. E., & Aktaş, M. (2025). Finansal okuryazarlığın internet bankacılığına karşı tutum üzerine etkisinde dijital okuryazarlığın aracılık rolü. Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 15(1), 1–19.

Baydaş, A., Aktaş, M., & Yaşar, M. E. (2020). Çevre dostu ürün ve çevre dostu ürün ambalajının tüketici satın alma davranışına etkisinin belirlenmesi: Bingöl ili örneği. Siirt Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 8(16), 314–333.

Bukey, A & Aktaş, M (2024). Tüketicilerin etnosentrik eğilimlerinin müşteri sadakati üzerine etkisi. Social Mentality and Researcher Thinkers Journal (SMART Journal), 5(26).